[ Original Message ]

안녕하세요

MCM6851S 사용중인데요 

처음엔 이런냄새가 나지 않았는데

갑자기 추출할때 나오는 물, 스팀 에서 소독약 냄새가 많이 납니다.

물통 문제인가 싶어서 물통을 씻고 물로 추출을 여러번 했지만

물을 넣어놓고 시간이 지나면 물통에 담긴 물에서 다시 소독약냄새가 납니다.

이문제 해결방법이 없을까요?

안녕하세요,

한국맥널티입니다.

고객님 머신을 사용하는데 불편을 드려 죄송합니다.

해당제품은 히터를 통해 물을 가열하여 펌프를 통해 배출시켜주는 제품입니다,

사용하시는 물쪽에 문제가 없으시다면 a/s받아보시길 추천드립니다.

고객님 AS 접수를 위해 하기 내용 기재하시어 재문의부탁드리겠습니다.

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